Background Banner

Halo, apakah ada yang perlu dibantu?

Customer Service

Bagaimana jika Pembeli melakukan pembatalan setelah melakukan pembayaran Booking, namun Booking belum dikonfirmasi oleh Penjual?

Apabila Pembeli membatalkan Booking, namun Penjual belum melakukan konfirmasi terhadap Booking, maka Biaya Booking yang sebelumnya dibayarkan Pembeli akan dikembalikan 100% dengan ketentuan sebagai berikut:

  • Pembayaran di Hari Kerja pukul 00:01 - 23:59 WIB, akan dapat dikembalikan 100% setidaknya pada Hari Kerja berikutnya (D+1).
  • Pembayaran di Hari Sabtu/Hari Minggu/Hari Libur/Cuti Bersama, akan dapat dikembalikan 100% pada Hari Kerja berikutnya.

Punya pertanyaan lainnya?

Segera hubungi layanan kami