Kami membuka kesempatan untuk bergabung sebagai Admin Petshop / Pet Hotel yang bertanggung jawab mengelola komunikasi pelanggan, administrasi layanan, serta membantu operasional harian petshop.

Tugas & Tanggung Jawab

Melayani dan membalas chat pelanggan melalui WhatsApp, Instagram, dan telepon dengan ramah dan profesional.

Mengatur jadwal grooming, pet hotel, dan layanan lainnya.

Melakukan pencatatan data customer dan hewan peliharaan.

Membuat invoice / nota pembayaran dan mencatat transaksi harian.

Mengelola booking check-in dan check-out pet hotel.

Berkoordinasi dengan groomer dan pet keeper mengenai jadwal layanan.

Membantu menjelaskan produk petshop (makanan, vitamin, obat kutu, dll).

Membantu mengelola media sosial petshop (posting, membalas DM, dll).

Menjaga kebersihan area front desk dan display produk.

Membuat laporan administrasi harian.

Kualifikasi

Pria / Wanita usia 20 – 35 tahun

Minimal pendidikan SMA / SMK

Menyukai hewan (anjing & kucing)

Komunikatif, ramah, dan sabar terhadap customer

Teliti, rapi, dan mampu bekerja secara multitasking

Mampu menggunakan WhatsApp Business, Instagram, dan komputer dasar

Berpengalaman di petshop / grooming / customer service menjadi nilai tambah

Keahlian yang Dibutuhkan

Administrasi dasar

Customer service

Manajemen jadwal

Komunikasi yang baik

Problem solving sederhana

Benefit

Gaji pokok

Lingkungan kerja yang menyenangkan dengan hewan

Peluang belajar dunia pet care & grooming

Cara Melamar

Kirimkan:

CV / Resume

Foto terbaru

Pengalaman kerja