Digital Marketing Specialist (Social Media & Performance Ads)

Kami membuka kesempatan bagi Anda yang berpengalaman dan berorientasi pada data untuk bergabung bersama tim kami sebagai Digital Marketing Specialist. Posisi ini berperan penting dalam mengelola pemasaran digital secara end-to-end, baik organik maupun berbayar, dengan fokus pada pertumbuhan awareness, leads, dan penjualan.

Tanggung Jawab Utama

1. Strategi & Perencanaan Digital

Menyusun strategi digital marketing bulanan/kuartalan (objective, target audiens, channel, pesan, dan KPI).

Membuat perencanaan campaign (launch produk, promo, event, seasonal) termasuk timeline, kebutuhan aset, dan estimasi budget.

Menentukan positioning dan key message produk/jasa bersama tim Sales dan Service.

2. Social Media Management

Mengelola akun media sosial (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube/Shorts, dan LinkedIn bila diperlukan).

Menyusun content pillar, kalender konten, dan penjadwalan posting.

Menulis caption, CTA, dan hashtag sesuai tone of voice dan brand guideline.

Melakukan community management (balas komentar & DM, moderasi, routing leads ke Sales/CS).

Memonitor insight dan mengoptimalkan performa konten organik (hook, retention, jam posting, format).

3. Performance Marketing (Iklan Berbayar)

Mengelola iklan Meta Ads, TikTok Ads, dan/atau Google Ads.

Menyusun struktur campaign, targeting, budgeting, dan A/B testing.

Mengelola tracking (Pixel, Conversion API, UTM).

Optimasi KPI iklan (CPM, CTR, CPL/CPA, ROAS bila relevan) sesuai kebijakan platform.

4. Lead Generation & Funnel

Membuat dan mengelola lead magnet (landing page sederhana, form, WhatsApp flow, katalog/ebook).

Menyusun alur follow-up bersama tim Sales/CS (SLA respon dan klasifikasi leads).

Memastikan database leads tercatat rapi (CRM/Spreadsheet).

5. Koordinasi Konten & Produksi

Menyusun brief konten untuk content creator, designer, dan video editor.

Quality control aset konten sesuai brand guideline.

Mengelola bank aset foto dan video.

6. Analitik & Reporting

Menyusun laporan mingguan dan bulanan (organik & paid).

Menganalisis performa, menyusun insight, dan rekomendasi improvement.

Menjaga dokumentasi SOP digital marketing dan alur kerja.

Kualifikasi

Pengalaman sebagai Digital Marketing / Social Media / Performance Marketing.

Terbiasa mengelola konten organik dan iklan berbayar.

Memahami funnel marketing dan lead generation.

Mampu membaca data dan membuat keputusan berbasis insight.

Komunikatif, rapi dalam dokumentasi, dan terbiasa bekerja lintas tim.

Tools yang Digunakan

Meta Business Suite & Ads Manager

TikTok Ads, Google Ads & Google Analytics

Looker Studio

Canva / Adobe

CapCut / Premiere

Notion / Trello

Spreadsheet / CRM

WhatsApp Business