memberikan dukungan administratif dan manajerial menyeluruh kepada atasan, termasuk mengelola jadwal, mengatur rapat, menangani korespondensi (email, telepon), menyiapkan dokumen (laporan, notulen), mengurus perjalanan, serta mengelola sistem pengarsipan, dengan tujuan meringankan beban kerja dan memastikan kelancaran operasional sehari-hari atasan.