Marketplace Operation Specialist

Penempatan: DKI Jakarta

Gaji Pokok: Rp 4.000.000 – Rp 8.000.000（tergantung pengalaman）

Deskripsi Pekerjaan:

-Bertanggung jawab atas pengelolaan penuh toko online di platform seperti Shopee、Tokopedia、TikTok Shop

-Upload & optimasi produk：judul、deskripsi、foto & harga

-Menyusun dan menjalankan strategi promosi：flash sale、voucher、campaign mingguan

-Memantau dan menganalisa performa toko：penjualan、rating、traffic

-Bekerja sama dengan tim CS dan gudang untuk memastikan pesanan diproses dengan lancar

-Menjawab chat pelanggan dengan respons cepat dan profesional

-Mengelola stok, retur, dan komplain sesuai SOP

Kualifikasi:

-Pria / Wanita, usia 20–28 tahun

-Pengalaman minimal 1 tahun di bidang marketplace / e-commerce

-Terbiasa kerja dengan target dan laporan data harian

-Teliti, analitis, dan komunikatif

-Sopan, sabar, dan bisa bekerja rukun dalam tim

-Mampu bekerja mandiri dan multitasking

Nilai Plus Jika:

-Pernah handle akun marketplace besar

-Paham dasar design Canva/Figma/photoshop untuk konten

-Familiar dengan tools seperti Google Sheets, Trello, Data Studio

Benefit:

-Gaji kompetitif + bonus performa

-Lingkungan kerja stabil & profesional

-Kesempatan berkembang jadi supervisor marketplace