Berikut adalah detail tugas-tugas yang sering diemban oleh admin online shop:

1. Pelayanan Pelanggan:

Menjawab pertanyaan:

Memberikan informasi produk, proses pemesanan, pengiriman, dan lainnya kepada pelanggan.

Menangani keluhan:

Melayani komplain pelanggan dengan cepat dan efektif, serta memberikan solusi yang memuaskan.

2. Pengelolaan Pesanan:

Menerima dan memproses pesanan:

Melakukan konfirmasi pesanan, memastikan data pelanggan lengkap dan benar, serta menginput data pesanan ke sistem.

Mengurus pengiriman:

Berkoordinasi dengan kurir atau jasa pengiriman untuk memastikan pesanan dikirim dengan aman dan tepat waktu.

3. Pemantauan Stok dan Produk:

Memperbarui stok: Memastikan stok barang selalu akurat dan terbarui di sistem.

Mengelola deskripsi produk: Membuat dan memperbarui deskripsi produk yang menarik dan informatif di platform online.

4. Administrasi dan Laporan:

Membuat laporan penjualan: Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, atau bulanan untuk mengevaluasi kinerja toko online.

Mengelola dokumen: Mengelola dokumen terkait pesanan, pengiriman, dan administrasi lainnya.

Persyaratan:

1. WANITA, usia 18 thn - 30 thn

2. Diutamakan belum menikah

3. Tidak sedang kuliah

4. Rajin, TELITI, RAPI, Sopan, dan Bertanggung Jawab

5. Bersedia kerja lembur jika dibutuhkan

6. Mampu mengoperasikan komputer & HP

7. Mampu bekerja di bawah tekanan

8. Diutamakan yang sudah berpengalaman, atau tau cara mengoperasionalkan sistem online shop

9. Yang memang butuh kerja