Tugas Utama Koodinator Travel & Umroh:

• Pemasaran & Edukasi (Syiar): Mempromosikan produk paket Tour & umroh melalui media sosial, brosur, seminar, atau kunjungan langsung ke komunitas/masjid.

• Penjualan & Closing: Melakukan follow-up terhadap calon jemaah yang berminat, menjelaskan keunggulan produk, dan melakukan penutupan penjualan.

• Administrasi & Database: Mengelola data calon jemaah, membantu pengisian formulir, dan mengumpulkan dokumen pendaftaran.

• Membangun Jaringan: Membina hubungan baik dengan komunitas, organisasi keagamaan, dan agen mitra untuk memperluas jangkauan.

• Laporan Kinerja: Menyusun laporan aktivitas harian atau bulanan terkait jumlah prospek dan target penjualan

Tanggung Jawab Utama

1. Menyampaikan info paket Tour & umroh secara aktif via chat, telepon, atau sosial media.

2. Follow-up prospek dan bantu closing penjualan.

3. Menangani pertanyaan, konsultasi, dan keluhan Mitra & jamaah.

4. Mengelola berkas dan dokumen pendaftaran dengan rapi.

5. Terlibat di event, manasik, dan handling jamaah di bandara.

6. Memberikan laporan mingguan terkait aktivitas penjualan dan pelanggan.

Kualifikasi

1. Pengalaman minimal 1 tahun sebagai sales/marketing.

2. Komunikatif, persuasif, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.

3. Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, Google Drive, Microsoft Office, dan aplikasi penunjang kerja lainnya.

4. Wajib mampu bekerja dengan target penjualan/closing prospek bulanan serta menangani banyak komunikasi secara bersamaan.

5. Teliti dalam pengelolaan dokumen & administrasi.

6. Siap bekerja di lapangan untuk event atau kegiatan jamaah.