Deskripsi Pekerjaan: Manager Operasional & Administrasi

Ringkasan Peran

Kami mencari Manager Operasional dan Administrasi yang proaktif untuk mengawasi kegiatan operasional harian dan memastikan kelancaran fungsi administratif perusahaan. Peran ini bertanggung jawab untuk mengoptimalkan proses bisnis, mengelola sumber daya, dan memastikan semua departemen memiliki dukungan administratif yang mereka butuhkan untuk mencapai target perusahaan.

Tanggung Jawab Utama

1. Manajemen Operasional

* Mengawasi kegiatan operasional harian untuk memastikan efisiensi dan produktivitas maksimal.

* Mengidentifikasi hambatan dalam alur kerja dan mengimplementasikan solusi perbaikan proses.

* Memastikan standar kualitas dan kepatuhan terhadap kebijakan perusahaan tetap terjaga.

* Mengelola hubungan dengan vendor dan pihak ketiga untuk memastikan layanan berjalan lancar.

2. Manajemen Administrasi

* Mengelola sistem dokumentasi, kearsipan, dan database perusahaan agar terorganisir dan mudah diakses.

* Mengawasi manajemen fasilitas kantor, termasuk pemeliharaan gedung, perlengkapan kantor, dan inventaris.

* Menyusun dan memantau anggaran departemen administrasi untuk efisiensi biaya.

* Menyiapkan laporan berkala (mingguan/bulanan) mengenai kinerja operasional dan administratif.

3. Kepemimpinan & Koordinasi

* Memimpin, melatih, dan mengevaluasi kinerja staf administrasi dan operasional.

* Menjadi jembatan komunikasi antar departemen untuk memastikan koordinasi yang harmonis.

* Mendukung manajemen tingkat atas dalam perencanaan strategis dan pengambilan keputusan.

Kualifikasi & Keahlian

Kategori Persyaratan

Pendidikan Manajemen, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.

| Pengalaman | Minimal 1 tahun pengalaman di posisi serupa (Managerial/Supervisory).

| Hard Skills | Penguasaan MS Office (Excel tingkat lanjut), software ERP/Manajemen Proyek.

Soft Skills Leadership yang kuat, pemecahan masalah (problem solving), dan komunikasi efektif.

Lainnya Kemampuan multitasking yang baik dan ketelitian terhadap detail.

Indikator Kinerja Utama (KPI)

* Efisiensi Biaya: Persentase penghematan anggaran operasional tanpa mengurangi kualitas.

* Ketepatan Waktu: Kecepatan penyelesaian tugas administrasi dan laporan rutin.

* Kepuasan Internal: Tingkat kelancaran koordinasi antar departemen.

* Kepatuhan: 100% kepatuhan terhadap prosedur operasional standar (SOP).