• Defensive Driving (Berkendara Aman): Selalu waspada, menjaga jarak aman, mengantisipasi kesalahan pengguna jalan lain, serta mengendalikan emosi saat lalu lintas padat • Mampu berinteraksi dengan baik, ramah kepada penumpang, atau berkomunikasi jelas dengan klien/pemberi kerja. • Tetap tenang dalam situasi stres tinggi (seperti kemacetan panjang ...