Untuk kualitas barang dan instalasi Kami memberikan jangka waktu hingga 2 tahun. Material yang di gunakan lebih banyak menggunakan bahan kayu solid. Semua kayu yang digunakan berasal dari kayu legal dari perkebunan dan pembelian melalui lelang umum, untuk menjaga kesinambungan dan kelestarian lingkungan. “Kami hanya menggunakan kayu-kayu legal dari Perhutani jenis Jati, Mindi, dan Oak. ”, ucapnya. Sertifikat FSC, COC dan SVLK, yang telah diperoleh Otazen dan terus diperbarui setiap tahun, menggambarkan bahwa perusahaan ini sebagai sebuah perusahaan yang secara aktif terlibat dalam konsep pelestarian lingkungan, peduli dan menghargai kelestarian lingkungan atas bahan baku yang digunakan.

Guna mendapatkan hasil yang sempurna, Kami dalam pengerjaannya menggabungkan teknologi modern dan hand made. “Kami mengkombinasikan high technology dan hand made untuk menghasilkan kualitas dan artistik karya yang bagus. Indonesia punya orang-orang kreatif, dan ini terbukti di kami, hasil karya mereka dapat diterima dunia”, paparnya semangat. Nilai artistik dari furnitur-furnitur Otazen dapat dinikmati dari serat-serat kayu solid yang tetap diekspos meski menggunakan finishing beragam.