Kami mencari individu yang dinamis dan berorientasi pada layanan untuk bergabung dengan tim operasional fasilitas padel kami. Peran ini berfungsi ganda, mencakup tanggung jawab front-of-house sebagai resepsionis dan dukungan aktif di area lapangan.

Kualifikasi:

- Minimal SMA/SMK sederajat, lebih diutamakan yang memiliki latar belakang pariwisata, perhotelan, atau hospitality.

- Berpengalaman dalam melayani pelanggan langsung (frontliner).

- Terbiasa bekerja dengan sistem shift dan ritme kerja cepat

- Mampu menjalankan prosedur pelayanan standar (SOP service).

- Terampil dalam komunikasi interpersonal dengan pelanggan

- Disiplin terhadap aturan dan jadwal kerja.

- Mampu bekerja sama dalam tim operasional lintas fungsi.

- Tanggap dalam mengambil inisiatif saat terjadi kendala di lapangan.

- Memiliki attitude pelayanan yang baik (service minded).

Tugas dan Tanggungjawab:

- Menyambut semua pelanggan dan pengunjung dengan sikap yang ramah dan profesional.

-Menangani pertanyaan, masukan, dan keluhan pelanggan secara tanggap dan efisien sesuai prosedur pelayanan standar (SOP service).