Deskripsi Pekerjaan : Memberikan layanan dukungan kepada klien terkait penggunaan aplikasi, penyelesaian keluhan, serta menjawab pertanyaan umum. - Manajemen Keluhan: Input data keluhan atau pertanyaan klien, Menandai status keluhan (terbuka, dalam proses, selesai), Fitur pengingat untuk follow-up keluhan yang belum selesai....