Daihatsu National Skill Contest 2026 digelar di Bogor. Ajang ini mengadu kemampuan teknisi dan service advisor terbaik demi jaminan kepuasan pelanggan.
OLX News – PT Astra Daihatsu Motor (ADM) tidak hanya fokus pada penjualan unit mobil terbaik, tetapi juga memastikan kualitas sumber daya manusia di bengkel resminya tetap prima. Hal ini dibuktikan lewat gelaran Daihatsu National Skill Contest (DNSC) 2026 yang berlangsung di Astra Daihatsu Bogor Yasmin, Jawa Barat, pada Minggu (8/2/2026).
Ajang ini bukan sekadar kompetisi internal biasa, melainkan sebuah pembuktian standar kualitas layanan yang akan diterima konsumen. Di sini, kemampuan para garda terdepan bengkel Daihatsu dari seluruh Indonesia diuji habis-habisan untuk memastikan setiap pelanggan mendapatkan solusi terbaik saat servis kendaraan.
Baca Juga:
Incar Mobil Baru Buat Lebaran? Promo Daihatsu DAIFIT 2026 Tawarkan Hadiah Umrah Gratis
Mengusung tema ‘Delivering Happiness through Built-in Quality & Service Excellence’, kompetisi ini menyoroti tiga peran vital dalam ekosistem bengkel resmi: Service Advisor, Foreman, dan Teknisi.
Ketiganya punya peran yang saling berkaitan. Service Advisor bertugas mendengarkan keluhan pelanggan dan menawarkan solusi tepat. Foreman memastikan diagnosis dan pengerjaan berjalan sesuai standar, sementara teknisi mengeksekusi perbaikan dengan presisi dan efisiensi waktu. Sinergi ketiga posisi inilah yang menentukan apakah mobil Anda kembali dalam kondisi optimal atau tidak.
Sri Agung Handayani, Marketing and Corporate Communication Director PT Astra Daihatsu Motor, menegaskan bahwa kontes ini adalah investasi jangka panjang perusahaan untuk kepuasan konsumen.
“Melalui ajang ini, kami berharap dapat meningkatkan peace of mind pelanggan dengan menghadirkan rasa aman, nyaman, dan tenang. Konsistensi penyelenggaraan Daihatsu National Skill Contest juga menjadi wujud komitmen jangka panjang Daihatsu dalam membangun customer journey melalui penyediaan pengalaman mobilitas terbaik,” ujar Sri Agung.
Baca Juga:
Daihatsu Perkuat Komitmen Karbon Netral: Pabrik Canggih dan Rocky Hybrid Jadi Bukti
Saring Terbaik dari yang Terbaik
DNSC 2026 diikuti oleh 10 bengkel finalis yang telah lolos seleksi ketat dari perwakilan wilayah Sabang hingga Merauke. Mereka bersaing memperebutkan gelar Juara Umum serta predikat terbaik untuk masing-masing kategori individu.
Menariknya, kompetisi ini tidak berhenti di tingkat nasional. Dua pemenang terpilih nantinya akan membawa nama Indonesia ke kancah internasional dalam ajang 3CC (3 Countries Collaboration). Di sana, mereka akan beradu kemampuan melawan perwakilan Daihatsu dari Jepang dan Malaysia pada akhir tahun 2026.
Upaya peningkatan kualitas SDM ini sejalan dengan ekspansi jaringan Daihatsu yang kian masif. Saat ini, layanan Daihatsu telah menjangkau lebih dari 500 kota dan kabupaten, didukung oleh lebih dari 260 outlet dan 170 bengkel resmi.
Bagi konsumen yang sibuk, Daihatsu juga menyediakan lebih dari 300 armada Daihatsu Mobile Service (DMS) dan layanan cepat via Daihatsu Access di nomor 1-500-898.
Dengan kombinasi jaringan luas dan teknisi yang teruji lewat kompetisi ketat, Daihatsu ingin memastikan bahwa di mana pun Anda berada, standar layanan yang diterima tetap sama baiknya. (Z)
