Truk mogok bikin rugi? Layanan Zero Down Time Mitsubishi FUSO generasi terbaru memastikan armada kamu terus mencari cuan tanpa henti!
OLX News – Dalam industri logistik dan transportasi, armada truk yang mogok atau berhenti beroperasi bukan cuma perkara teknis, melainkan kerugian finansial yang nyata.
Sadar akan hal itu, PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) selaku distributor resmi Mitsubishi FUSO di Indonesia, terus memperkuat layanan purna jualnya lewat filosofi utama bernama Zero Down Time.
Mitsubishi Fuso Rangkul Canter Mania Indonesia Community di GIIAS 2026
Sejak diperkenalkan pertama kali pada tahun 2015, program ini terus berkembang. Jika dulunya hanya sebatas divisi kecil, kini layanan ini telah menjadi departemen inti di dalam KTB.
Memasuki tahun 2026, pabrikan berlambang tiga berlian ini resmi melangkah ke era baru melalui konsep Next Generation Zero Down Time.
Layanan generasi terbaru ini bekerja lebih proaktif dan terotomatisasi. Mitsubishi FUSO telah menyiapkan infrastruktur yang sangat masif di seluruh negeri.
Saat ini, mereka mengoperasikan 19 bengkel siaga yang buka 24 jam penuh selama 365 hari dalam setahun. Pengusaha bisa menyervis truk di malam hari, dan esok paginya armada sudah siap kembali mencari uang.
Kalau truk tidak bisa dibawa ke bengkel, FUSO siap mendatangi konsumen lewat 135 unit armada Mobile Workshop Service (MWS).
Tidak berhenti di situ, ada 22 titik Parts Depo strategis yang dibangun khusus untuk memastikan ketersediaan suku cadang secara instan.
Tiga Inovasi Andalan Generasi Baru
Untuk memastikan waktu perbaikan truk ditekan semaksimal mungkin, Zero Down Time Mitsubishi FUSO generasi terbaru membawa tiga inovasi besar:
- Onsite Advisor: KTB menempatkan konsultan ahli langsung di lokasi konsumen untuk membantu mengelola jadwal perawatan secara proaktif tanpa harus menunggu truk rusak.
- Warehouse Hub: Memperbanyak titik distribusi suku cadang agar letaknya semakin dekat dengan rute operasional pelanggan, sehingga waktu tunggu pengiriman bisa dipangkas.
- Auto Downtime Detection: Memanfaatkan teknologi telematik bernama Runner, tim bengkel bisa mendeteksi tanda-tanda kerusakan dari jarak jauh secara langsung ( real-time ), bahkan sebelum pengemudi menyadarinya.
Im Yonggi, General Manager After Sales Unit PT. Krama Yudha Tiga Berlian (KTB), menjelaskan bahwa fitur telematik ini menjadi kunci penting.
“Melalui layanan telematik, kita sudah bisa mendeteksi bagian mana yang mungkin akan rusak dalam waktu dekat. Dengan data ini, KTB bisa langsung memberikan solusi sebelum masalah terjadi. Ke depannya, kita juga mulai mengembangkan integrasi kecerdasan buatan untuk terhubung dengan sistem Runner ini,” jelasnya di booth Mitsubishi FUSO GIIAS 2026, Rabu (5/8/2026).
Bukan Cuma Jual Unit, Intip Langkah Mitsubishi Fuso Tingkatkan Keahlian Mekanik Pelanggan Melalui VIP Fleet Training 2026
Target Pencapaian dan Manfaat Zero Down Time Bagi Pengusaha
Pihak KTB memiliki indikator keberhasilan yang sangat ketat untuk program ini.
Aji Jaya, Sales & Marketing Director PT. Krama Yudha Tiga Berlian (KTB) membeberkan standar pelayanan mereka.
“KPI kita adalah mobil yang masuk ke bengkel resmi lebih dari dua hari dua malam (2×24 jam) itu maksimal hanya boleh 3 persen. Saat ini pencapaian kita selalu di bawah 3 persen, ada di angka 1,2 persen hingga 2,9 persen. Lalu untuk ketersediaan suku cadang, targetnya 95 persen, tapi sekarang kita sudah mencapai 97 persen,” ungkap Aji Jaya.
Melalui seluruh investasi dan infrastruktur Zero Down Time Mitsubishi FUSO, pabrikan memastikan ada empat manfaat nyata yang bisa dinikmati para pengusaha:
- Keuntungan Aset Maksimal: Truk lebih banyak beroperasi di jalan menghasilkan uang ketimbang diam di bengkel menunggu suku cadang.
- Transparansi Operasional: Manajer logistik bisa memantau progres servis secara digital untuk mengatur jadwal muatan lebih akurat.
- Menekan Total Biaya Kepemilikan (TCO): Deteksi masalah sejak dini mencegah kerusakan kecil merembet menjadi kerusakan mesin yang memakan biaya perbaikan mahal.
- Ketenangan Pikiran (Peace of Mind): Pengusaha bisa fokus 100 persen untuk mengembangkan bisnisnya, sementara urusan perawatan armada diserahkan sepenuhnya kepada FUSO.
Bagi KTB, penjualan truk bukanlah akhir dari hubungan, melainkan awal dari sebuah pelayanan sejati untuk memastikan roda bisnis pelanggannya tidak pernah berhenti berputar. (Z)
Ganti mobil lamamu ke mobil baru jadi makin gampang, aman, dan untung besar bersama OLXmobbi.
Raih kesempatan menang cashback hingga Rp15 juta lewat undian Lucky Dip untuk transaksi trade-in, atau cashback langsung Rp1 juta untuk jual mobil lamamu.
Tunggu apa lagi? Yuk, langsung meluncur ke Main Booth OLXmobbi di Pre-Function Hall 10 ICE BSD, dan buktikan sendiri kemudahannya!
