Federal Oil™ raih penghargaan Top Social Media Award 2024 dari Majalah Marketing untuk kategori 2-Wheel Engine Lubricant.
Dalam era digital yang semakin dinamis, keberadaan sebuah merek di media sosial tidak hanya sekadar promosi produk. Lebih dari itu, media sosial menjadi sarana penting bagi merek untuk membangun hubungan yang lebih dekat dengan konsumen, serta menciptakan brand image yang positif.
Merek atau brand sangat penting membangun relasi yang positif dengan konsumen melalui media sosial. Dengan mengelola media sosial dengan baik, sebuah merek tidak hanya dapat meningkatkan brand awareness, tetapi juga dapat meningkatkan penjualan dan loyalitas konsumen.
Hal ini disadari sepenuhnya oleh Federal Oil™, sehingga pada akhirnya merek pelumas terkemuka di Indonesia ini menorehkan prestasi gemilang dengan meraih penghargaan Top Social Media Award 2024 dari Majalah Marketing untuk kategori 2-Wheel Engine Lubricant.
Penghargaan bergengsi ini membuktikan konsistensi Federal Oil™ dalam membangun engagement positif dengan konsumen di ranah digital dan telah berhasil menunjukkan kemampuannya dalam mengelola media sosial dengan baik, sehingga mampu menjaga sentiment positif dari para pengikutnya.
Aktif Mendengarkan Masukan dan Feedback Konsumen
Kesuksesan Federal Oil™ dalam meraih penghargaan ini tidak lepas dari sejumlah strategi jitu yang telah diterapkan. Salah satunya adalah konsistensi dalam menghadirkan konten-konten berkualitas yang relevan dengan kebutuhan konsumen. Konten-konten tersebut tidak hanya bersifat informatif, tetapi juga dikemas dengan menarik dan menghibur sehingga mampu menarik perhatian para pengguna media sosial.
Selain itu, Federal Oil™ juga aktif mendengarkan masukan dan feedback dari konsumen melalui berbagai program online maupun offline. Hal ini memungkinkan sebuah merek untuk terus beradaptasi dan menyempurnakan strategi komunikasi mereka.
Alvin Dwiyanto, Marketing Communication Manager PT EMLI, mengungkapkan rasa syukurnya atas penghargaan yang diterima. “Penghargaan ini merupakan hasil dari kerja keras seluruh tim dan dukungan dari para konsumen setia Federal Oil™. Kami akan terus berupaya untuk meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan produk-produk terbaik bagi konsumen,” ujarnya.
Federal Oil™ telah membuktikan bahwa dengan strategi yang tepat, media sosial dapat menjadi alat yang sangat efektif untuk membangun merek dan meningkatkan engagement dengan konsumen.
OLX.co.id adalah platform jual beli di Indonesia. Beroperasi sejak 2005, OLX berkomitmen untuk menghadirkan transaksi yang nyaman dan mudah, dengan memberikan pilihan terlengkap mulai dari mobil, motor, aksesori otomotif, gadget, elektronik, jasa, dan masih banyak lagi.
