OLX News – Asuransi Astra kembali menorehkan prestasi membanggakan di dunia industri asuransi nasional. Hendry Yoga, Operation Director Asuransi Astra, berhasil meraih penghargaan Best Chief Technology Officer (CTO) dalam kategori Support to Customer-Facing Features pada ajang Service Innovation in Technology Award 2025 yang digelar oleh Majalah Marketing bersama Carre CX.
Penghargaan bergengsi ini diberikan kepada para pemimpin yang dinilai mampu menghadirkan inovasi teknologi serta transformasi digital yang berdampak nyata bagi konsumen. Penilaiannya dilakukan melalui audit performa teknologi, pengalaman pengguna digital, evaluasi sistem internal, serta analisis persepsi publik di media sosial dan platform digital.
Baca Juga: Asuransi Astra Ukir Prestasi di Kancah Internasional AM Best
Di bawah kepemimpinan Hendry, Asuransi Astra semakin serius memanfaatkan teknologi untuk menghadirkan layanan yang cepat, efisien, dan nyaman.
Sejumlah terobosan telah diluncurkan, mulai dari aplikasi myGarda dengan fitur Virtual Survey untuk memudahkan klaim asuransi kendaraan, hingga fitur Express Discharge di layanan Garda Medika yang memangkas antrean pasien agar dapat pulang lebih cepat usai berobat.
Tak hanya berfokus pada pelanggan, Asuransi Astra juga memperhatikan kepuasan karyawan sebagai fondasi pelayanan terbaik. Melalui strategi Riang (Ringkas, Andal, Mengesankan), perusahaan meluncurkan aplikasi internal, panduan kerja, hingga seragam baru demi membangun budaya kerja positif yang berujung pada layanan lebih baik bagi pelanggan.
Baca Juga: Garda Akses Asuransi Astra Sabet Penghargaan Call Center Terbaik 2025
Hendry Yoga mengungkapkan bahwa penghargaan ini adalah hasil kerja kolektif seluruh tim Asuransi Astra. “Keberhasilan ini bukanlah pencapaian pribadi semata, melainkan cerminan dari dedikasi seluruh tim. Inovasi yang kami kembangkan bukan hanya mengikuti tren, tetapi benar-benar dirancang untuk menjawab kebutuhan pelanggan. Kami ingin terus menghadirkan solusi yang memberi manfaat berkelanjutan dan membawa peace of mind bagi lebih banyak orang,” ujarnya.
Prestasi ini menegaskan peran Asuransi Astra sebagai pelaku industri yang adaptif terhadap perubahan zaman. Dengan menggabungkan layanan prima dan teknologi modern, perusahaan optimistis dapat terus menjaga kepercayaan pelanggan sekaligus memperkuat posisinya sebagai pionir inovasi di sektor asuransi. (Z)
Mega Weekend Sale OLXmobbi sambut Hari Pelanggan Nasional
Ratusan mobil bekas berkualitas bisa kamu bawa pulang dengan diskon gede-gedean sampai Rp25 juta, cukup TDP Rp3 juta, plus ada cashback jutaan rupiah, bahkan hadiah seru mulai dari logam mulia sampai gadget modern!
Catat tanggalnya 12–14 September 2025, serentak di:
- OLXmobbi Arteri Cilandak, Jakarta
- OLXmobbi Soetta, Bandung
- OLXmobbi Sungkono, Surabaya
- OLXmobbi Karanglo, Malang
- OLXmobbi Tukad, Bali
- OLXmobbi MT Haryono, Balikpapan
Jangan sampai ketinggalan, karena promo spesial ini cuma berlaku di Mega Weekend Sale OLXmobbi
Yuk, datang ke store OLXmobbi dan siap-siap pulang bawa mobil impianmu!
