Cari tahu bagaimana strategi Layanan After Sales Isuzu di ajang GIIAS 2026 memastikan armada truk operasional bisnis selalu produktif dan jarang mogok.
OLX News – Di perhelatan GIIAS 2026, ICE BSD City, Tangerang, Jumat (7/8/2026), PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) membeberkan strategi jitu mereka untuk menjaga roda bisnis para pelanggannya tetap berputar mulus.
Kunci utamanya ada pada penguatan layanan after sales Isuzu yang dirancang secara terintegrasi agar truk angkutan tidak gampang mogok dan selalu siap kerja (uptime).
Tampil Sangar! Isuzu New mu-X 4×4 Konsep Off-road Pikat Pengunjung GIIAS 2026
Bagi pengusaha di sektor logistik, distribusi, pertambangan, hingga perkebunan, waktu adalah uang. Kalau truk sering masuk bengkel, operasional pasti mandek. Sebaliknya, makin tinggi jam terbang armada tanpa gangguan, makin besar peluang keuntungan yang didapat perusahaan.
Business Solutions Director PT Isuzu Astra Motor Indonesia, Anjar Rosjadi, menjelaskan visi di balik program layanan purnajual ini.
“Di Isuzu, kami percaya bahwa layanan purna jual bukan sekadar memberikan servis ketika kendaraan mengalami kendala, tetapi menjadi bagian dari solusi bisnis pelanggan. Fokus kami adalah menjaga uptime kendaraan agar operasional tetap berjalan optimal, produktivitas meningkat, dan total biaya kepemilikan kendaraan dapat ditekan. Karena itu, kami terus memperkuat layanan yang proaktif, memperluas jaringan, memastikan ketersediaan suku cadang, serta menghadirkan teknologi pintar yang mampu memberikan nilai tambah bagi setiap pelanggan,” jelas Anjar.
Lalu, bagaimana cara Isuzu mewujudkan hal tersebut di lapangan? Lewat GIIAS 2026, pabrikan memaparkan empat jurus andalannya:
1. Solusi Servis Proaktif: Isuzu merancang program agar kerusakan bisa ditangani sebelum bertambah parah. Pengusaha bisa menikmati servis gratis sampai dua tahun, onderdil gratis hingga Rp8 juta, atau ban gratis untuk pembelian unit Isuzu GIGA. Ada juga cek kesehatan rutin, kontrak pemeliharaan ban, sampai layanan teknisi panggilan (Manpower On-Site) yang siap mendatangi lokasi truk mogok.
Spesialis Bikin Bersih Jalanan Kota! Ini Dia Profil Isuzu GIGA FVR!
2. Suku Cadang Berlapis: Guna memastikan perbaikan berjalan cepat, Isuzu menyiapkan suku cadang orisinal (Isuzu Genuine Parts) serta versi alternatif bermutu tinggi bernama IADG. Varian IADG ini punya harga lebih miring dan tersedia lebih dari 800 jenis barang.
3. Jaringan Bengkel Raksasa: Akses perbaikan dibuat super gampang. Saat ini, pabrikan tersebut memiliki 129 gerai resmi, 165 armada Bengkel Isuzu Berjalan (BIB), 2.188 toko penjual suku cadang (Partshop), dan 181 Bengkel Mitra Isuzu (BMI) di seluruh wilayah Indonesia.
4. Teknologi Telematika Isuzu Link: Ini adalah sistem pintar yang ditanam di dalam kendaraan. Alat ini bukan sekadar pelacak lokasi, tetapi berfungsi memantau produktivitas truk dan gaya mengemudi sopir. Dari data tersebut, tim ahli bisa menebak potensi kerusakan dan menyarankan servis berkala sebelum komponen benar-benar hancur.
Melalui seluruh kemudahan ini, pihak Isuzu membuktikan komitmennya untuk menjadi mitra sejati yang selalu siap mengawal setiap langkah bisnis masyarakat Indonesia. (Z)
Ganti mobil lamamu ke mobil baru jadi makin gampang, aman, dan untung besar bersama OLXmobbi.
Raih kesempatan menang cashback hingga Rp15 juta lewat undian Lucky Dip untuk transaksi trade-in, atau cashback langsung Rp1 juta untuk jual mobil lamamu.
Tunggu apa lagi? Yuk, langsung meluncur ke Main Booth OLXmobbi di Pre-Function Hall 10 ICE BSD, dan buktikan sendiri kemudahannya!
